গোপনীয়তা নীতি

7777k আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 7777k-তে আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। বাইরের কেউ এই তথ্য দেখতে পাবে না।
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
7777k কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত বিশেষজ্ঞ দলের মাধ্যমে নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।
স্বচ্ছ ও বোধগম্য ভাষা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাং লায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করছি।

7777k-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং এটি ব্যাখ্যা করে যে 7777k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কী কারণে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

7777k-তে নিবন্ধন করে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করি।
ধারা ০১
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7777k প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
লেনদেনের তথ্য বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ডিভাইসের তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, গেম পছন্দ, সেশন দৈর্ঘ্য সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
ধারা ০২
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তথ্য এর বাইরে ব্যবহার করব না — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র প্রদান সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: KYC, AML (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ) এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • সেবার মান উন্নত করতে: কোন গেম বা ফিচার বেশি পছন্দ হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করে প্ল্যাটফর্ম ও সদস্যদের সুরক্ষায়।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বিশেষ অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
মার্কেটিং বন্ধ করুন: প্রমোশনাল SMS বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
ধারা ০৩
তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

7777k আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিয়ন্ত্রক-অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ চাহিদার প্রেক্ষিতে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তি তথ্য।
  • আইটি ও নিরাপত্তা সেবাদাতা: সিস্টেম পরিচালনা ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

এই সমস্ত তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকে এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া দেওয়া বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া।
ধারা ০৪
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7777k আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি, যাতে কোনো একটি স্তর ভেদ হলেও অন্য স্তর সুরক্ষা প্রদান করতে পারে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত যোগাযোগ 256-bit SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য অতিরিক্ত স্তরে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক করার সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন।
  • লগ মনিটরিং: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম নজর রাখে।
আপনার দায়িত্ব: পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
ধারা ০৫
কুকিজ নীতি

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 7777k বিভিন্ন কারণে কুকিজ ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, সেবা উন্নতি ৯০ দিন

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করি — এর বেশি নয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণ হয় আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • ব্রাউজিং লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়মুক্ত করা হয়।

ধারা ০৭
আপনার অধিকারসমূহ

7777k-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য ব্যবহারে আপত্ তি জানাতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
প্রতিক্রিয়ার সময়: অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জবাব আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দিতে বাধ্য।
ধারা ০৮
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7777k শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের জানান।
১৮+ নিশ্চিত করুন: আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন।
ধারা ০৯
নীতি পরিবর্তন

7777k প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার উন্নতির কারণে নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পুরনো নীতির সংরক্ষিত সংস্করণ চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ধারা ১০
গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ:
ইমেইল: support@7777k.bet
বিষয়ের ঘরে লিখুন: "Privacy Request" — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সর্বোচ্চ মূল্যবান।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে গেমিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে খেলুন। 7777k-তে এখনই নিবন্ধন করুন।

English